El Gobierno de la Ciudad de México puso en marcha “Ciudad que cuida a quien cuida”, una iniciativa que reconoce el esfuerzo de quienes dedican parte de su vida a atender a familiares en situación de dependencia, ya sea por vejez o discapacidad. El programa ya cuenta con reglas de operación publicadas y ha avanzado de su primera etapa piloto hacia una segunda fase con más presupuesto y más beneficiarios, poniendo en el centro un tema históricamente invisibilizado: el trabajo de cuidados no remunerado.
¿En qué consiste el programa?
La Jefa de Gobierno, Clara Brugada, puso en marcha este programa para otorgar un apoyo económico bimestral a las personas que cuidan a familiares con alta dependencia. No es solo una transferencia de dinero: representa un reconocimiento institucional a la labor que millones de mujeres y hombres realizan día a día dentro de sus hogares, además de ofrecerles capacitación, acompañamiento y servicios de salud mental y física.
Las reglas de operación del programa para el ejercicio fiscal 2026 se publicaron en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México el 31 de diciembre de 2025 (Gaceta No. 1769) y fueron modificadas mediante un aviso publicado el 4 de junio de 2026 (Gaceta No. 1873). Si quieres el texto completo y vigente, consulta directamente la Gaceta Oficial de la CDMX, ya que ahí se detallan los criterios de elegibilidad definitivos.
Requisitos para inscribirte
De acuerdo con los reportes más recientes y las reglas de operación publicadas, los requisitos para las personas cuidadoras son:
- Tener entre 18 y 56 años de edad.
- Residir de forma permanente en la Ciudad de México.
- Cuidar en casa a un familiar directo en situación de dependencia: adulto mayor o persona con discapacidad que requiera apoyo constante.
- No recibir otro programa social dirigido al mismo fin (confirma este punto en la convocatoria vigente, ya que ha variado entre fases).
- Identificación oficial vigente con fotografía.
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
- CURP de la persona cuidadora y de la persona cuidada.
- Presentar una solicitud de ingreso al programa en los módulos o canales que indique la convocatoria.
Paso a paso para registrarte
- Reúne tu identificación oficial, CURP, comprobante de domicilio y el CURP de la persona que cuidas.
- Acude a los módulos de atención de la Secretaría de Bienestar e Igualdad Social de la Ciudad de México, o a un centro Utopía/PILARES cercano, que son los puntos donde se levanta la solicitud de ingreso.
- Completa la solicitud de ingreso al programa con los datos de la persona cuidadora y de la persona cuidada.
- Espera la validación de tu expediente; el programa opera por etapas y el número de lugares es limitado, por lo que no todas las solicitudes se aprueban de inmediato.
- Si resultas seleccionado, te notificarán el medio de entrega del apoyo económico (tarjeta o depósito) y el calendario de pagos bimestral.
- Acude a las capacitaciones y talleres que forman parte del programa, ya que en algunas fases son parte de los compromisos para mantener el apoyo.
Montos y fechas
| Concepto | Dato reportado |
|---|---|
| Apoyo económico | $2,000 pesos bimestrales por persona cuidadora |
| Total anual estimado | Hasta $12,000 pesos al año (consulta el dato vigente en la convocatoria oficial, pues algunas fuentes reportan montos distintos) |
| Beneficiarios en la primera etapa | Alrededor de 1,000 personas cuidadoras |
| Meta de beneficiarios | Hasta 5,000 personas cuidadoras, con una inversión reportada de 39 millones de pesos en 2026 |
| Vigencia de reglas de operación | Ejercicio fiscal 2026, publicadas el 31 de diciembre de 2025 y modificadas el 4 de junio de 2026 |
Existen cifras distintas entre medios sobre si el apoyo se calcula de forma bimestral o anual; antes de hacer cuentas con el dinero, confirma el monto exacto y la periodicidad en la Gaceta Oficial o directamente en el módulo donde hagas tu trámite.
Beneficios adicionales del programa
Más allá del apoyo económico, el programa contempla acciones integrales para las personas cuidadoras:
- Capacitación y talleres para mejorar las habilidades de cuidado.
- Asesoría y acompañamiento en trámites relacionados con el cuidado y el autocuidado.
- Apoyo en salud mental y física para los cuidadores, que muchas veces descuidan su propio bienestar.
- Acceso a los servicios de los centros del Sistema Público de Cuidados, instalados en espacios Utopía y PILARES: consultas médicas y odontológicas, comedores comunitarios, lavanderías y áreas de recreación.
Si la persona que cuidas vive con una discapacidad, también puede ser candidata, por su cuenta, a la pensión para personas con discapacidad, que es un apoyo independiente y compatible en la mayoría de los casos. Y si tú misma eres mujer de entre 60 y 64 años, revisa también si calificas para la pensión Mujeres Bienestar, ya que ambos programas atienden poblaciones distintas pero pueden complementarse.
Errores comunes al solicitar el apoyo
- Presentarte a los módulos sin el CURP de la persona que cuidas, documento indispensable para abrir el expediente.
- Suponer que el programa es universal: la capacidad es limitada por etapas, así que no todas las solicitudes se aceptan de inmediato.
- No actualizar tu domicilio si te mudaste, lo que puede invalidar tu comprobante.
- Confundir este programa con otros apoyos a cuidadoras o a adultos mayores que tienen reglas y montos distintos.
- No asistir a las capacitaciones obligatorias cuando la convocatoria las exige para mantener el apoyo activo.
El Sistema Público de Cuidados en la CDMX
Este programa forma parte de un proyecto más amplio llamado Sistema Público de Cuidados de la Ciudad de México, que busca transformar la manera en que se entiende el trabajo de cuidados. La estrategia contempla la instalación de 200 centros especializados distribuidos en Utopías y PILARES, espacios comunitarios que ya funcionan en distintos puntos de la capital. El primero de estos centros abrió sus puertas en mayo de 2025 en la colonia Doctores, marcando el inicio de esta política social.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede recibir el apoyo de Ciudad que cuida a quien cuida? Personas de 18 a 56 años que residan en la Ciudad de México y cuiden en casa a un familiar adulto mayor o con discapacidad en situación de dependencia, sin recibir otro apoyo social con el mismo fin.
¿Cuánto dinero entrega el programa? Los reportes más consistentes señalan 2,000 pesos bimestrales por persona cuidadora. Algunas fuentes mencionan un tope anual distinto, así que confirma el monto vigente en la convocatoria oficial.
¿Dónde me registro? El registro se realiza en los módulos de atención de la Secretaría de Bienestar e Igualdad Social de la CDMX y en los centros Utopía o PILARES, no existe todavía un portal único de autoservicio para todas las fases del programa.
¿El programa ya tiene reglas de operación publicadas? Sí. Las reglas de operación 2026 se publicaron en la Gaceta Oficial el 31 de diciembre de 2025 y fueron modificadas el 4 de junio de 2026; ese documento es la fuente más confiable para conocer los criterios definitivos.
¿Cuántas personas pueden beneficiarse? La primera etapa arrancó con alrededor de 1,000 personas cuidadoras, con la meta de llegar hasta 5,000 beneficiarias conforme el programa crezca.
¿Es compatible con otros programas sociales? Depende del programa. Apoyos dirigidos a la persona cuidada (como la pensión para personas con discapacidad) suelen ser compatibles, pero otros apoyos dirigidos específicamente a cuidadores pueden no serlo. Confirma tu caso en el módulo de atención.
¿Qué pasa si no fui seleccionado en esta etapa? El programa opera por fases con un número limitado de lugares. Si no fuiste seleccionado, puedes estar atento a los próximos comunicados oficiales para una nueva ventana de registro.
¿El apoyo es solo para la Ciudad de México? Sí, por ahora es un programa exclusivo de la Ciudad de México, aunque las autoridades lo han planteado como un modelo que podría replicarse en otras entidades del país.
En tramita.mx seguiremos informando sobre las convocatorias, requisitos y fechas de registro de este programa conforme se actualicen oficialmente.