El Programa Apoyo Integral a Madres Solas Residentes de la Ciudad de México es un esquema de asistencia social operado por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de la Ciudad de México (DIF-CDMX). Nació en 2008 bajo el nombre “Madres Solteras en Situación de Vulnerabilidad” y fue renombrado en 2017, ampliando su cobertura a padres solos y a abuelas o abuelos que crían a sus nietos en circunstancias excepcionales.
El objetivo del programa es brindar a las madres —y, en casos justificados, a los padres— que viven solas con sus hijas e hijos, un paquete de apoyos que incluye ayuda alimentaria, atención médica, jurídica, psicológica y actividades culturales y recreativas, siempre que residan en la Ciudad de México y se encuentren en situación de vulnerabilidad económica.
Qué incluye el apoyo
- Apoyo alimentario: despensas o vales para cubrir necesidades básicas de la familia.
- Atención médica: consultas y orientación en salud para la madre y sus hijos.
- Asesoría jurídica: orientación legal gratuita en temas familiares, como pensión alimenticia o actas de estado civil.
- Atención psicológica: terapia individual o familiar cuando se requiere.
- Actividades culturales y recreativas: talleres y salidas organizadas por el DIF-CDMX para las familias beneficiarias.
El monto económico específico y la vigencia de cada apoyo pueden variar según la disponibilidad presupuestal del DIF-CDMX en cada ejercicio fiscal; consulta el dato vigente en las Reglas de Operación publicadas cada año en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México o directamente en dif.cdmx.gob.mx.
Requisitos para solicitar el apoyo
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Residencia | Vivir en la Ciudad de México |
| Edad de los hijos | Tener hijas o hijos menores de 15 años a cargo |
| Ingreso | No percibir un ingreso mayor a dos Unidades de Cuenta vigentes en la CDMX |
| Estado civil | Ser madre o padre sola/o, sin apoyo de pareja, comprobable ante el Registro Civil |
| Situación de vulnerabilidad | Encontrarse en condición de escasos recursos |
Documentos necesarios
- Credencial para votar vigente (INE), pasaporte, licencia de conducir o cédula profesional, en original y copia.
- Comprobante de domicilio (agua, luz, predial, estado de cuenta bancario o telefónico) con máximo tres meses de antigüedad.
- Acta de nacimiento de la solicitante, en original y copia.
- Clave Única de Registro de Población (CURP) de la solicitante.
- Constancia de inexistencia de registro de matrimonio, expedida por la Dirección del Registro Civil, para comprobar que es madre soltera.
- Acta de nacimiento y CURP de cada hija o hijo menor de edad, en original y copia.
- Solicitud de ingreso debidamente llenada.
Paso a paso para tramitar el apoyo
- Reúne la documentación completa listada arriba; verifica que el comprobante de domicilio no tenga más de tres meses de antigüedad.
- Descarga o solicita el formato de registro en el sitio del DIF-CDMX o acude directamente a pedirlo en la Subdirección de Programas Especiales.
- Agenda tu cita a través del portal de citas de la CDMX con tu cuenta Única Llave CDMX, o acude en el horario de atención sin cita previa.
- Acude a la cita presencial en la Alcaldía Benito Juárez, en la Subdirección de Programas Especiales del DIF-CDMX (Prolongación Tajín No. 965, 1er. piso, Col. Santa Cruz Atoyac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03310), de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
- Entrega tu expediente completo; el personal revisará que cumplas con los requisitos y capturará tu documentación en el sistema.
- Presenta una identificación oficial al momento de recibir el apoyo que se te asigne.
- Da seguimiento a tu trámite de forma periódica, ya que el tiempo de respuesta varía según la demanda de solicitudes.
Costos y tiempos
Este trámite es completamente gratuito. Nunca se debe pagar a nadie para “agilizar” el registro o garantizar el apoyo; cualquier solicitud de dinero por parte de un tercero es un fraude y debe reportarse. El tiempo de respuesta es variable: depende del volumen de solicitudes que esté procesando el DIF-CDMX al momento de tu registro, por lo que conviene dar seguimiento periódico a tu expediente en lugar de esperar una fecha fija.
Errores comunes al solicitar el apoyo
- Presentar un comprobante de domicilio con más de tres meses de antigüedad.
- No tramitar con anticipación la constancia de inexistencia de registro de matrimonio.
- Llevar solo los documentos originales sin las copias correspondientes.
- Acudir fuera del horario de atención (9:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes).
- Suponer que el programa aplica cuando los hijos ya cumplieron 15 años.
- No actualizar tus datos de contacto, lo que retrasa que te localicen para dar seguimiento al expediente.
Alternativas y programas complementarios
Si no cumples los requisitos de este programa o buscas un apoyo económico adicional, revisa también el Programa de Apoyo Económico para las Mujeres impulsado por el Gobierno de México, así como el registro vigente del programa Mujeres con Bienestar, que continúa entregando apoyos bimestrales a mujeres en el Estado de México. Algunas alcaldías de la CDMX, como Iztapalapa y Miguel Hidalgo, también abren convocatorias propias para jefas de familia con montos y fechas distintas cada año; verifica si tu demarcación cuenta con un programa similar antes de descartar otras opciones.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede solicitar el Apoyo Integral a Madres Solas de la CDMX? Pueden solicitarlo madres —y, en casos excepcionales, padres solos o abuelas y abuelos a cargo de menores— que residan en la Ciudad de México, tengan hijas o hijos menores de 15 años y no superen el ingreso máximo de dos Unidades de Cuenta.
¿El trámite tiene algún costo? No. Es un trámite completamente gratuito. Si alguien te pide dinero a cambio de tramitarlo o agilizarlo, se trata de un fraude.
¿Puedo hacer el trámite en línea? Puedes iniciar el proceso y agendar tu cita en línea con tu cuenta Única Llave CDMX, pero la entrega de documentación y la valoración de tu caso se realizan de forma presencial en el DIF-CDMX.
¿Qué pasa si mis hijos ya tienen más de 15 años? No calificas para este programa en particular. Puedes consultar otros apoyos del DIF-CDMX o de tu alcaldía dirigidos a familias con hijos mayores.
¿Cuánto tiempo tarda la respuesta del DIF-CDMX? No hay un plazo fijo; depende de la demanda de solicitudes en curso. Se recomienda dar seguimiento periódico a tu expediente en lugar de esperar una fecha exacta.
¿Puede un padre soltero solicitar este apoyo? Sí, desde la ampliación de 2017 el programa también contempla a padres solos y a abuelas o abuelos que asumen la crianza de sus nietos en circunstancias excepcionales.
¿Qué pasa si no tengo un comprobante de domicilio a mi nombre? Puedes presentar el de un familiar con quien vivas, siempre que coincida con tu dirección actual y no tenga más de tres meses de antigüedad.
¿Existen programas similares en otras alcaldías o estados? Sí. Varias alcaldías de la CDMX y gobiernos estatales cuentan con programas propios para madres o jefas de familia, como los esquemas “Las Jefas” en algunas demarcaciones o el programa Mujeres con Bienestar en el Estado de México. Verifica los requisitos vigentes en tu demarcación o entidad antes de descartar una opción.